Política de Jogo Responsável

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Aplicamos controlos automatizados de identidade e exigimos a documentação pertinente para validar a idade do utilizador. Facilitar o acesso a menores é uma infração grave que acarreta consequências imediatas.

Convidamo-lo a manter uma relação equilibrada com a nossa plataforma seguindo estas recomendações:

• Considere o jogo como uma despesa de lazer, nunca como uma forma de gerar lucros.
• Jogue apenas com um orçamento destinado a despesas dispensáveis.
• Estabeleça limites claros de tempo e orçamento antes de começar.
• Suspenda a atividade se sentir esgotamento, stress ou se o seu discernimento estiver afetado.

Oferecemos funcionalidades de autogestão diretamente no seu perfil:

• Limites de orçamento: Ajuste a sua capacidade de depósito ou perda diária, semanal ou mensal.
• Limites de tempo: Controle as horas de sessão através de alertas e desconexão automática.
• Autoexclusão: Solicite o bloqueio total do acesso à conta por um período mínimo de seis meses.
• Cancelamento definitivo: Opção para cancelar permanentemente o seu perfil quando considerar necessário.

Realize autoavaliações frequentes. Se sentir ansiedade por perder, tentar recuperar o que perdeu de forma compulsiva ou se o jogo interferir nas suas relações pessoais, pare imediatamente.

Se considerar que o jogo pode estar a tornar-se um problema, aconselhamos a contactar organizações especializadas no território espanhol. Estes serviços oferecem orientação profissional, anónima e confidencial.

Se utilizar dispositivos em ambientes familiares, certifique-se de que utiliza software de controlo parental e não guarda senhas para prevenir o acesso involuntário de menores.

A nossa equipa de apoio ao cliente está capacitada para identificar padrões de comportamento invulgares e auxiliá-lo na configuração das ferramentas de autoproteção com o máximo respeito pela sua privacidade.

Esta política está sujeita a revisões periódicas para garantir a conformidade com os padrões atuais de segurança e proteção do jogador.